Aviso de privacidad

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1. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

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Teléfono de contacto
Correo electrónico
Dirección (en caso de cotización o instalación)
RFC (cuando sea necesario para facturación)
Información técnica relacionada con su consumo energético
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No recabamos datos sensibles.

2. ¿Para qué fines utilizamos sus datos?

Los datos personales serán utilizados con los siguientes fines:

Finalidades primarias:

Proveer información sobre nuestros productos y servicios (paneles solares, instalaciones, garantías, mantenimiento, etc.)
Contactarlo para agendar visitas, cotizaciones o seguimientos
Elaborar presupuestos personalizados
Cumplir con obligaciones contractuales y fiscales
Enviar notificaciones sobre el estado de su pedido, instalación o mantenimiento

Finalidades secundarias:

Enviar boletines, promociones o contenidos informativos
Evaluar la calidad del servicio
Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios

Usted puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a: [correo@tusitio.com]

3. Transferencias de datos

Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo que:

Sean requeridos por autoridad competente
Sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales (por ejemplo, facturación electrónica)
Se requiera compartir con proveedores de servicios vinculados directamente con la operación (por ejemplo, empresas de instalación o mantenimiento)

En cualquier caso, se exigirá a los terceros el cumplimiento de este Aviso de Privacidad y la LFPDPPP.

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6. Cambios al aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas o cambios internos. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: [www.voltasolar.mx]

Fecha de última actualización: 25/07/2025